Политика конфиденциальности
  1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
    1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) определяет порядок и условия использования Пользователями материалов и сервисов сайта helpfulpeople.ru, а также всех иных сайтов, связанных с указанным сайтом.
    2. Сайт helpfulpeople.ru (далее – Сайт) является собственностью ООО «ПОЛЕЗНЫЕ ЛЮДИ» ИНН 1840086213 ОГРН 1191832002614 (далее – Правообладатель).
    3. Правообладатель оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения без уведомления Пользователя.
    4. Данное Соглашение, согласно ст. 435 Гражданского кодекса РФ, является офертой. В соответствии со ст. 438 Гражданского Кодекса РФ, продолжение использования Сайта Пользователем означает безусловное принятие (акцепт) данной оферты и исполнение условий Соглашения cо всеми его неотъемлемыми частями и с внесенными в него изменениями и дополнениями.
    5. Настоящее Соглашение, заключаемое путем акцепта настоящей оферты, не требует двустороннего подписания сторонами, действительно для сторон и признается имеющим юридическую силу в электронном виде без проставления собственноручных подписей сторон.
    6. Пользователь обязан полностью ознакомиться с Соглашением до момента начала использования Сайта.
    7. Использование Сайта возможно только после акцепта настоящего Соглашения.
    8. Пользователю запрещается использовать функциональные возможности Сайта без полного и безоговорочного согласия с условиями настоящего Соглашения.
    9. Все электронные документы, уведомления и волеизъявления, оформленные или осуществленные дистанционно, посредством Сайта и в рамках настоящего Соглашения, признаются совершенными в простой письменной форме надлежащим образом.
    10. Акцепт настоящего Соглашения не может быть отозванным Пользователем.
    11. Факт оказания бесплатной услуги подтверждается предоставлением Пользователю доступа к личному кабинету на Сайте (акт оказанных услуг при этом не составляется). С момента предоставления Правообладателем Пользователю доступа к личному кабинету на Сайте, услуга считается оказанной. В части оказания Правообладателем платных услуг, выставление счета на оплату (в том числе в электронном виде) является отдельной офертой Правообладателя, оплата счета – акцептом Пользователя в рамках отдельной оферты Правообладателя, размещенной на Cайте.
    12. Пользователь несет персональную ответственность за проверку настоящего Соглашения на наличие изменений в нем и на соответствие результата использования Сайта своим ожиданиям.
  2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
    1. Перечисленные ниже термины имеют для целей настоящего Соглашения следующее значение:
      1. Сайт – интернет-портал helpfulpeople.ru, который представляет собой аппаратно – программный комплекс, расположенный на доменном имени helpfulpeople.ru, наполненный Контентом и предназначенный для автоматизации сервисных информационно-консультационных услуг, оказываемых Пользователю. Работоспособность Сайта обеспечивается посредством использования информационно-телекоммуникационной сети Интернет и сопутствующих сервисов.
      2. Контент (контент Сайта) – информация, представленная в текстовом, графическом, аудиовизуальном (видео) форматах на Сайте, являющаяся его наполнением. Контент Сайта распределяется на основной - пользовательский, и вспомогательный - административный, который создает Правообладатель для обеспечения функционирования Сайта, включая интерфейс Сайта. Контент Сайта является охраняемым результатом интеллектуальной деятельности Правообладателя, включая, но не ограничиваясь, наименование Правообладателя, тексты статей, их названия, предисловия, аннотации, иллюстрации, обложки, графические, текстовые, фотографические, производные, составные и иные произведения, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, названия товарных знаков, в том числе, товарных знаков Правообладателя, логотипы, программы для ЭВМ, базы данных, а также дизайн, структура, выбор, координация, внешний вид, общий стиль и расположение Контента, входящего в состав Сайта и другие объекты интеллектуальной собственности все вместе и/или по отдельности, содержащиеся на Сайте.
      3. Администрация сайта – уполномоченные Правообладателем лица, действующие от имени Правообладателя и имеющие соотвествующие надлежаще удостоверенные полномочия.
      4. Пользователь сайта (далее - Пользователь) – лицо из числа неограниченного круга лиц, имеющее доступ к Сайту и использующее Сайт посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
      5. Стороны – Правообладатель, Администрация сайта и Пользователь при совместном упоминании.
      6. Личный кабинет - виртуальный инструмент персонального обслуживания Пользователя, расположенный на Сайте.
      7. Личная учетная запись Пользователя - уникальный логин и пароль, созданный Пользователем и использующийся им для входа в Личный кабинет.
  3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
    1. Предметом настоящего Соглашения являются порядок и условия предоставления Пользователю доступа к содержащейся на Сайте информации (Контенту).
    2. Сайт может обеспечить предоставление Пользователю следующих видов услуг (сервисов), в том числе, предоставляемых Пользователю третьими лицами с использованием информации с Сайта:
      1. доступ к электронному Контенту для ознакомления с ним на бесплатной основе в объеме и на срок, предусмотренные для Контента, размещенного на Сайте для бесплатного ознакомления (посредством создания Личного кабинета);
      2. право возмездного использования Сайта на условиях отдельной оферты, предусмотренной предусмотренные для Контента, размещенного на Сайте для бесплатного ознакомления (посредством принятия Пользователем отдельной оферты после создания Личного кабинета);
      3. доступ к средствам поиска и навигации Сайта;
      4. предоставление Пользователю возможности размещения сообщений, комментариев, заявок;
      5. предоставление Пользователю технической поддержки посредством телефонной связи и электронной почты (в том числе, на основании заполненной Пользователем формы обратной связи, автоматически всплывающей при работе с Сайтом);
    3. Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент услуги (сервисы) Сайта, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги (сервисы).
    4. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.
  4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
    1. Администрация сайта вправе:
      1. Изменять на свое усмотрение правила пользования Сайтом. Изменения вступают в силу с момента публикации изменений к Соглашению/новой редакции Соглашения на Сайте.
      2. Ограничить доступ к Сайту в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения, а также в случае возникновения сомнений в том, что Пользователь ведет правомерную деятельность.
      3. Изменять Контент на свое усмотрение без уведомления Пользователя.
      4. Собирать информацию (не относящуюся к персональным данным) о предпочтениях Пользователей и способах использования ими Сайта для ведения статистики, улучшения работы Сайта, диагностики и профилактики сбоев в работе Сайта.
      5. Удалять пользовательский контент по распоряжению уполномоченных органов или требованию третьих лиц, если данный контент нарушает применимое право или права третьих лиц.
      6. Временно прекращать работу Сайта. а также частично или полностью ограничивать доступ к сайту для проведения технического обслуживания или модернизации Сайта. Пользователь не вправе требовать возмещения убытков за такое временное прекращение оказания услуг и/или доступа к Сайту.
    2. Администрация сайта обязана:
      1. Предоставлять Пользователям информацию по вопросам, касающимся работы с Сайтом, посредством размещения информации на Сайте. При этом, сложность вопросов и заявок, полученных Правообладателем от Пользователя, объем и сроки предоставления Пользователю доступа к Сайту определяются Правообладателем самостоятельно без участия Пользователя.
      2. Использовать персональные и иные личные данные Пользователя и иную, предоставленную Пользователем информацию, исключительно в рамках оказания услуг, указанных на Сайте, и не передавать третьим лицам, не имеющим договорных отношений с Правообладателем, находящуюся у Правообладателя (предоставленную Пользователем Правообладателю) информацию и документацию о Пользователе без согласия Пользователя.
      3. Обеспечивать конфиденциальность информации, введенной Пользователем при использовании Сайта через личную учетную запись, за исключением случаев предоставления доступа к ней по запросам правоохранительных и/или налоговых органов, а также, размещения такой информации в общедоступных разделах Сайта (например, чат, блог, социальные сети и иные).
      4. Устранять выявленные несоответствия информации, размещенной Правообладателем на Сайте, а также удалять материалы, не соответствующие законодательству РФ.
    3. Пользователь вправе:
      1. Получить доступ к использованию Сайта на условиях, определенных в настоящем Соглашении.
      2. Пользоваться Сайтом в порядке и на условиях, определенных в настоящем Соглашении.
      3. Оставлять заявки и задавать вопросы, относящиеся к услугам, указанным на Сайте, в том числе посредством использования формы обратной связи.
      4. Пользоваться Сайтом исключительно в целях и порядке, предусмотренных настоящим Соглашением и не запрещенных законодательством РФ.
    4. Пользователь Сайта обязуется:
      1. Использовать Сайт только в пределах тех прав и теми способами, которые определены настоящим Соглашением.
      2. При регистрации в личном кабинете предоставить реальные, а не вымышленные сведения. В случае обнаружения недостоверности представленных сведений, а также, если у Правообладателя возникнут обоснованные сомнения в их достоверности (в том числе в случае, если при попытке связаться предоставленные контактные данные окажутся несуществующими), Правообладатель имеет право в одностороннем порядке прекратить правоотношения с Пользователем, удалить учетную запись и запретить доступ на Сайт.
      3. Предоставлять по запросу Администрации сайта дополнительную информацию, которая имеет непосредственное отношение к предоставляемым услугам данного Сайта.
      4. Хранить в тайне и не раскрывать третьим лицам информацию о своих логине и пароле, дающих право доступа в Личный кабинет Пользователя. В случае, если указанная информация каким- либо образом станет известна третьим лицам, Пользователь обязуется немедленно изменить ее.
      5. Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и Правообладателя при использовании Сайта.
      6. Строго соблюдать условия настоящего Соглашения, а также обеспечить конфиденциальность информации, ставшей ему известной при использовании Сайта и взаимодействии с Правообладателем (в том числе, коммерческой и технической информации).
      7. Воздерживаться от копирования в любой форме, от изменения, дополнения, распространения Контента Сайта, а также от создания на его основе производных объектов без предварительного письменного разрешения Правообладателя.
      8. Не использовать никаких приборов и/или компьютерных программ, создающих угрозу для нормального функционирования Сайта. Не предпринимать никаких иных действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта.
      9. Не распространять с использованием Сайта любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Российской Федерации информацию о физических либо юридических лицах.
      10. Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Российской Федерации информации.
      11. Не использовать Сайт, а также полученные при помощи Сайта контактные данные для распространения информации рекламного характера, иначе как с согласия Администрации Сайта и с согласия получателя такой информации.
      12. Не использовать сервисы Сайта с целью:
        1. загрузки контента, который является незаконным, неприличным, нарушает любые права третьих лиц; пропагандирует порнографию, насилие, жестокость, ненависть и (или) дискриминацию по расовому, национальному, половому, религиозному, социальному признакам; содержит недостоверные сведения и (или) оскорбления в адрес конкретных лиц, организаций, органов власти, а также любых сведений, которые могут являться призывом к совершению действий, которые могут считаться уголовным преступлением/административным правонарушением;
        2. побуждения к совершению противоправных действий, а также содействия лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории Российской Федерации;
        3. нарушения прав несовершеннолетних лиц и (или) причинение им вреда в любой форме;
        4. ущемления прав каких-либо лиц по национальному/этническому признаку;
        5. представления себя за другого человека или представителя организации и (или) сообщества без достаточных на то прав, в том числе за представителей Администрации сайта и/или Правообладателя;
        6. введения в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо услуг, предоставляемых посредством использования Сайта;
        7. некорректного сравнения услуг, предоставляемых посредством использования Сайта, с услугами, предоставляемыми другими лицами, в том числе, при помощи информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
    5. Пользователю запрещается:
      1. Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Сайта;
      2. Нарушать надлежащее функционирование Сайта;
      3. Любым способом обходить навигационную структуру Сайта для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены сервисами данного Сайта;
      4. Несанкционированный доступ к функциям Сайта, любым другим системам или сетям, относящимся к данному Сайту, а также к любым услугам, предлагаемым на Сайте;
      5. Нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте или в любой сети, относящейся к Сайту.
      6. Выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом Пользователе Сайта.
      7. Использовать Сайт и его контент в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права Правообладателя или других лиц.
  5. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА
    1. Сайт и Контент, входящий в состав Сайта, принадлежит Правообладателю и управляется Администрацией сайта.
    2. Содержание Сайта не может быть скопировано, опубликовано, воспроизведено, передано или распространено любым способом, а также размещено в информационно-телекоммуникационной сети Интернет без предварительного письменного согласия Администрации сайта.
    3. Содержание Сайта защищено авторским правом, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью, и законодательством о недобросовестной конкуренции.
    4. Использование Пользователем любых материалов, доступных на Сайте, в том числе представленных на Сайте шаблонов документов, для личного некоммерческого использования, допускается при условии сохранения всех знаков охраны авторского права и наименования Правообладателя в неизменном виде.
    5. Пользователь несет персональную ответственность за сохранение логина и пароля, дающих право доступа в Личный кабинет Пользователя, а также за всю без исключения деятельность, которая ведётся от имени Пользователя через его Личный кабинет.
    6. Пользователь должен незамедлительно уведомить Администрацию сайта о несанкционированном использовании его Личного кабинета или пароля или любом другом нарушении системы безопасности.
    7. Администрация сайта обладает правом в одностороннем порядке аннулировать Личный кабинет (учетную запись) Пользователя, если он не использовался более 3 (трех) календарных месяцев подряд без уведомления Пользователя.
    8. Настоящее Соглашение распространяет свое действия на все дополнительные положения и условия о предоставлении безвозмездных услуг, указанных на Сайте, кроме услуг, оказываемых на условиях отдельной оферты в отношении услуг, предоставляемых на возмездной основе с использованием Сайта.
    9. Сайт предоставляется Правообладателем к использованию в состоянии «Как есть» (AS IS) без гарантийных обязательств Правообладателя по устранению недостатков, предоставлению эксплуатационной поддержки и усовершенствованию.
    10. В настоящее Соглашение включена Политика конфиденциальности (Приложение к Соглашению), которая распространяет свое действие на использование Пользователем Сайта. Политика конфиденциальности может быть изменена Правообладателем без уведомления Пользователя. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Пользовательского соглашения.
  6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
    1. Любые убытки, которые Пользователь может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящего Соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого Пользователя, Администрацией сайта не возмещаются. В любом случае денежный эквивалент размера ответственности Администрации Сайта ограничен суммой 10000 (десять тысяч) рублей.
    2. Пользователь согласен с тем, что Администрация сайта не несет ответственности и не имеет прямых или косвенных обязательств перед Пользователем в связи с любыми возможными или возникшими потерями или убытками, связанными с любым содержанием Сайта, регистрацией авторских прав и сведениями о такой регистрации, товарами или услугами, доступными на Сайте или полученными через внешние сайты или ресурсы либо через иные контакты Пользователя, в которые он вступил, используя размещенную на Сайте информацию или ссылки на внешние ресурсы.
    3. Пользователь согласен с тем, что Администрация сайта не несет какой-либо ответственности и не имеет каких-либо обязательств в связи с рекламой, которая может быть размещена на Сайте.
    4. Администрация сайта не несет ответственности за:
      1. Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.
      2. Действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки связанные с их работой.
      3. Надлежащее функционирование Сайта, в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению Пользователя такими средствами.
      4. С учетом того, что Пользователь использует Сайт на свой собственный риск и доступ к Сайту предоставляется «как есть», Правообладатель не принимает на себя никакой ответственности, в том числе за соответствие Веб-сайта и представленных на нем материалов целям и ожиданиям Пользователя.
    5. Правобладатель не гарантирует, что:
      1. Сайт и представленные на нем материалы соответствуют/будут соответствовать требованиям Пользователя;
      2. доступ к Сайту будет предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок;
      3. информация и материалы, представленные на Сайте, будут точными и надежными и могут использоваться для каких-либо целей или в каком-либо качестве, предполагаемом Пользователем;
      4. качество какого-либо продукта, услуги, информации и пр., полученных с использованием Сайта, будет соответствовать ожиданиям Пользователя.
    6. Любые информацию и/или материалы, доступ к которым Пользователь получает с использованием Сайта, Пользователь может использовать на свой собственный страх и риск и самостоятельно несет ответственность за возможные последствия использования указанных информации и/или материалов.
    7. Правообладатель не несет ответственности за любые виды убытков, произошедшие вследствие использования Пользователем Сайта или отдельной информации, представленной на Сайте.
  7. НАРУШЕНИЕ УСЛОВИЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ
    1. Администрация сайта вправе без предварительного уведомления Пользователя прекратить и (или) заблокировать доступ к Сайту, если Пользователь нарушил настоящее Соглашение или содержащиеся в иных документах условия пользования Сайтом, а также в случае прекращения действия Сайта либо по причине технической неполадки или проблемы.
    2. Администрация сайта не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами за прекращение доступа к Сайту, в том числе, в случае нарушения Пользователем любого положения настоящего Соглашения или иного документа, содержащего условия пользования Сайтом.
  8. ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
    1. Настоящее Соглашение представляет собой договор между Пользователем и Правообладателем относительно порядка использования Сайта и заменяет собой все предыдущие соглашения между Пользователем и Правообладателем.
    2. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
    3. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
    4. Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых настоящим Соглашением, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
    5. В настоящем Соглашении, если из текста не следует иное, под термином «законодательство» понимается как законодательство Российской Федерации, так и законодательство места пребывания Пользователя.
    6. Ввиду безвозмездности услуг, оказываемых в рамках настоящего Соглашения, нормы о защите прав потребителей, предусмотренные законодательством Российской Федерации, не могут быть применимыми к отношениям между Пользователем и Правообладателем.
    7. Признание одного или нескольких положений настоящего Соглашения недействительными или не имеющими юридической силы не влияет на действительность иных положений настоящего Соглашения.
    8. Бездействие со стороны Правообладателя в случае нарушения Пользователем положений настоящего Соглашения не лишает Правообладателя права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа Правообладателя от своих прав в случае совершения Пользователем в последующем подобных либо сходных нарушений.
    9. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии.
    10. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
    11. При невозможности разрешить спор в претензионном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав в суд по месту нахождения Правообладателя.
    12. Любой иск в отношении условий использования Сайта должен быть предъявлен в течение 30 дней после возникновения оснований для иска, за исключением защиты авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта. При нарушении условий данного пункта любой иск или основания для иска погашаются исковой давностью.
  9. ФОРС-МАЖОР
    1. Правообладатель освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Соглашению, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после размещения Соглашения на Сайте в результате действия обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.
    2. К обстоятельствам непреодолимой силы стороны относят исключительно следующие события, делающие исполнение соответствующей стороной обязательств по договору невозможным: землетрясения, наводнения, иные стихийные бедствия, пожары, ядерные и иные промышленные аварии, а также забастовки, военные действия, гражданские беспорядки либо акты государственных органов, препятствующие выполнению условий Соглашения. Все остальные препятствия независимо от их природы или характеристик непреодолимой силой не считаются, за исключением тех препятствий, которые специально будут признаны сторонами как вызванные действием обстоятельств непреодолимой силы.
  10. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
    1. Администрация сайта не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений настоящего Пользовательского соглашения.
    2. Отзывы Пользователя, размещенные на Сайте, не являются конфиденциальной информацией и могут быть использованы Администрацией сайта без ограничений.
    3. Администрация сайта вправе делать ссылку (в том числе размещать их на Cайте) на товарные знаки, знаки обслуживания и фирменные наименования Пользователей (при наличии таковых), имеющих личные кабинеты на сайте, с целью обозначения круга пользователей.
    4. Настоящим Пользователь выражает свое согласие на получение от Администрации сайта рекламных материалов, связанных с продвижением предоставляемых услуг, путем осуществления прямых контактов с использованием всех средств связи, включая, но не ограничиваясь: почтовая рассылка, СМС-рассылка, голосовая рассылка, рассылка электронных писем.
    5. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его размещения на Сайте helpfulpeople.ru, если иное не предусмотрено новой редакцией Пользовательского соглашения.
    6. Все приложения к Соглашению являются его неотъемлемыми частями.
  11. РЕКВИЗИТЫ ПРАВООБЛАДАТЕЛЯ

    Полное наименование:

    Обшество с ограниченной ответственностью «ПОЛЕЗНЫЕ ЛЮДИ»

    Сокращенное наименование:

    ООО «ПОЛЕЗНЫЕ ЛЮДИ»

    ИНН 1840086213

    ОГРН 1191832002614

Дата размещения на Сайте 19.09.2022 года